Yasal
Çerez politikası
Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Bu politika, ArnSoft ("ArnSoft") olarak arnsoftkurye.com sitesinde ve web panellerimizde tarayıcınızda hangi bilgileri sakladığımızı ve bunları nasıl silebileceğinizi anlatır.
Kısaca
- Reklam, analiz ya da sosyal medya çerezi kullanmıyoruz. Sizi başka sitelerde takip etmiyoruz.
- Yalnızca oturumunuzu açık tutmak, sepetinizi ve ayar tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcınızın kendi deposunu kullanıyoruz.
- Bunlar istediğiniz hizmet için zorunlu olduğundan çerez izni penceresi göstermiyoruz.
İçindekiler
Çerez ve tarayıcı deposu nedir
Çerez, bir sitenin tarayıcınıza bıraktığı küçük bir metin dosyasıdır. Tarayıcı deposu (localStorage) ise benzer işi gören, yalnızca sizin tarayıcınızda duran ve sunucuya kendiliğinden gönderilmeyen bir alandır. Bu politikada ikisini birlikte "çerez" olarak anıyoruz.
Kullandıklarımız
Sunucularımız tarayıcınıza çerez yazmaz. Oturum, panelde giriş yaptığınızda tarayıcı deposunda tutulan bir anahtarla sürdürülür. Kullandığımız kayıtların tamamı şunlardır:
| Ad | Ne işe yarar | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
arnkurye.site.yenileme | Restoran ve ekip panelinde, başvuruda oturumunuzu açık tutar | Çıkış yapana ya da 30 gün kullanılmayana kadar | Zorunlu |
arnkurye.site.rol | Üst çubukta "Panelim" bağlantısının doğru panele gitmesini sağlar | Oturumla birlikte silinir | Zorunlu |
arnkurye.davetKodu | Davet bağlantısıyla geldiyseniz kodu başvuru bitene kadar hatırlar | Başvuru tamamlanınca silinir | Zorunlu |
arnkurye.sepet.* | Restoranın sipariş sayfasındaki sepetiniz | Sipariş verilince ya da sepet boşaltılınca silinir | Zorunlu |
arnkurye.musteri | Sipariş sayfasında "Bilgilerimi bu cihazda hatırla" kutusunu işaretlerseniz ad, telefon ve adresinizi bir sonraki sipariş için yalnızca bu tarayıcıda hatırlar. Kutu varsayılan olarak boştur | Kutunun işaretini kaldırana ya da "Unut" bağlantısına basana kadar | İşlevsel |
arnkurye.cihaz.* | Restoran bu cihazdan verdiğiniz ilk siparişi telefonla doğruladıktan sonra yazılan cihaz anahtarı (numara başına). Sahte sipariş önlemidir: aynı cihazdan sonraki siparişlerde arama gerekmez | 180 gün kullanılmazsa sunucuda geçersiz olur; tarayıcı verisini silince gider | Zorunlu |
arnkurye.cihazKimligi | Rastgele tarayıcı kimliği; aynı siparişin yanlışlıkla iki kez gönderilmesini önler. Kişisel bilgi içermez | Tarayıcı verisini silene kadar | Zorunlu |
arnkurye.siparisler | Son siparişlerinizin takip anahtarları: açık siparişinize ürün eklemeyi önermek için | 1 gün | Zorunlu |
arnkurye.sonSiparis.* | Restoran başına son siparişinizdeki ürünler, seçenekleri, adetleri ve ürün notu ("Son siparişini tekrarla"). Fiyat ya da kişisel bilgi (adınız, telefonunuz, adresiniz) içermez; sunucuya gönderilmez | 180 gün ya da kartta "Son siparişi unut"a basana kadar | İşlevsel |
arnkurye.restoran.ses | Panelde sesli uyarı tercihi (restoran ve ekip paneli için ayrı) | Siz değiştirene kadar | İşlevsel |
arnkurye.animasyon | Panelde animasyon düzeyi tercihi | Siz değiştirene kadar | İşlevsel |
arnkurye.restoran.ilkAdimlar.* | Panelde "ilk adımlar" kartını gizlediğinizi hatırlar | Siz silene kadar | İşlevsel |
FlutterSecureStorage.* | Yönetim paneli ve web kurye uygulamasında şifreli oturum anahtarı ve uygulama tercihleri | Çıkış yapana kadar | Zorunlu |
Ekip panelindeki ses tercihi arnkurye.ekip.ses adıyla tutulur. Bu kayıtların hiçbiri reklam ya da analiz amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Cloudflare güvenlik çerezleri
Sitemiz Cloudflare ağı üzerinden sunulur. Cloudflare, bot ve saldırı korumasının açık olduğu durumlarda gerçek ziyaretçiyi otomatik trafikten ayırmak için __cf_bm ya da cf_clearance adlı kısa ömürlü güvenlik çerezleri yazabilir. Bunlar kimliğinizi belirlemek ya da reklam için kullanılmaz ve sitenin güvenli çalışması için zorunludur. Süreleri genellikle 30 dakika ile birkaç saat arasındadır.
Çerez yazmayan dış bağlantılar
- Harita gösteren sayfalarda (takip, sipariş sayfası, başvuru adres adımı, paneller) harita görüntüleri tarayıcınız tarafından doğrudan OpenFreeMap sunucularından indirilir. Bu sırada IP adresiniz ve görüntülenen harita bölgesi bu sağlayıcıya ulaşır. OpenFreeMap çerez yazmaz.
- WhatsApp ya da harita uygulaması bağlantıları yalnızca siz tıkladığınızda açılır. Açılan hizmetin kendi gizlilik kuralları geçerlidir.
Hukuki dayanak ve izin
Kullandığımız kayıtlar, açıkça istediğiniz bir hizmetin (oturum, sepet, başvuru) çalışması ya da sizin seçtiğiniz bir ayarın hatırlanması için gereklidir. Bu nedenle 6698 sayılı Kanunun 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası) ve 5/2-f (meşru menfaat) bentlerine dayanır. Kişisel Verileri Koruma Kurumunun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi'ne göre bu tür zorunlu ve işlevsel kayıtlar için açık rıza alınması gerekmez. Bu yüzden sitemizde çerez izni penceresi yoktur.
İleride analiz ya da pazarlama amaçlı bir çerez kullanmaya karar verirsek, bunu bu sayfada duyurur ve kullanmadan önce eşit görünürlükte "Kabul et" ve "Reddet" seçenekleri sunarak açık rızanızı isteriz.
Silme ve yönetme
- Panelden "Çıkış" yaptığınızda oturum kayıtları silinir.
- Sipariş sayfasında "Bilgilerimi bu cihazda hatırla" kutusunun işaretini kaldırdığınızda ya da "Unut" bağlantısına bastığınızda kayıtlı ad, telefon ve adres bilgileriniz bu tarayıcıdan silinir.
- Tarayıcınızın ayarlarından (genellikle "Gizlilik ve güvenlik" → "Site verileri") arnsoftkurye.com için kayıtlı verileri tek tek ya da tümüyle silebilirsiniz.
- Tarayıcı deposunu engellerseniz siteyi gezebilirsiniz, ancak panele giriş, sepet ve başvuru gibi özellikler çalışmaz.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yolu Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılmıştır. Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.